Sık sorulan cevaplara hızlıca ulaşın veya ekibimize mesaj bırakın.
Yardım & Destek
Doğrudan destek mi lazım?
Kısa bir not gönderin, aynı gün içerisinde mutlaka dönüş yapalım.
Ortalama yanıt süresi: 4 saat
Destek E-postası
[email protected]Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
İletişim formumuz üzerinden detayları paylaşın. Her mesajı tek tek okuyup yanıtlıyoruz.
Sık Sorulan Sorular
Fiziksel kitap siparişlerimi nasıl takip ederim?
Siparişiniz hazırlandığında otomatik olarak kargo takip e-postası gönderilir. Daha erken bilgi almak isterseniz sipariş numaranızla birlikte [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Satın aldığım e-kitaplara ne kadar süre erişebilirim?
E-kitaplarınız kalıcı olarak kütüphanenize eklenir. Dilediğiniz zaman giriş yapıp en güncel versiyonu indirebilirsiniz.
İndirme bağlantımın süresi doldu, ne yapmalıyım?
Güvenlik için bağlantılar belirli süre sonra kapanır. E-kitap sayfasındaki yeniden oluştur butonunu kullanabilir veya bize yazarsanız yeni bir güvenli link göndeririz.